Reservas e Pagamentos
CONFIRMAÇÃO DE RESERVAS
A quotação enviada não garante a reserva do salão a menos que tenha uma confirmação por escrito. Somente os valores enviados vão ser respeitados caso houver disponibilidade. Para formalizar os serviços de catering contratados, a empresa deve enviar uma confirmação por escrito indicando o tipo de serviço e quantidade, dentro de um período máximo de 48 horas antes do evento. Os serviços de catering garantidos serão cobrados na conta do evento quer sejam consumidos ou não consumidos. Nenhum cancelamento dos serviços contratados no dia do evento serão aceitos. Eurotel não é responsável pela perda de equipamento audiovisual ou de material deixados na sala sem dar aviso ao departamento de eventos para custódia temporária ou fechamento do salão.
POLÍTICAS DE CANCELAMENTO
Uma vez confirmado o seu evento, o prazo de cancelamento é até 72 horas em dias úteis antes da data de início. Eurotel reserva-se o direito de cobrar na sua conta um custo de 50% dos serviços contratados pela não notificação formal sobre a data definida. Se o evento for cancelado um dia antes serão cobrados o 100% de todos os serviços contratados.
FORMAS DE PAGAMENTO
O pagamento deve ser pré-pago para o valor total do contrato, o qual deve ser pago diretamente ao hotel no departamento de eventos ou depositado em nossa conta no Banco BCI No. 10615202 em nome da Sociedad Hotelera Eurotel Ltda.
FATURAMENTO
Enviar carta de confirmação com o nome da empresa, número Rut (CNPJ), endereço, telefone e atividade. Especificar o nome da pessoa a quem deve ser enviada a fatura. Atenciosamente, EUROTEL PROVIDENCIA.